Aðstoð

Aðstoð

Ef eitthvað virkar ekki í Veðrið, sendu okkur skýra lýsingu og við reynum að hjálpa.

Best er að taka fram hvort þú ert á iOS eða Android, hvaða tæki þú notar, hvaða útgáfu appsins þú ert með og hvað gerist þegar vandamálið kemur upp.

Áskriftarvandamál

Ef málið tengist áskrift er mikilvægt að senda notendanúmerið sem sést í appinu undir Meira og Áskrift.

Áður en þú sendir

Þetta hjálpar okkur að finna vandann.

  • Hvaða tæki notar þú?
  • Ertu á iOS eða Android?
  • Hvaða skjár í appinu er að valda vandræðum?
  • Ef málið tengist áskrift: sendu notendanúmerið úr Meira og Áskrift.
  • Ef málið tengist gögnum: sendu nafn stöðvar, veg eða skjáskot ef hægt er.

Hafa samband

Senda support fyrirspurn.

Við svörum þegar við getum. Veðrið er unnið í frístundum, þannig að stundum tekur það smá tíma.