Aðstoð

Aðstoð

Hér finnur þú stuttar leiðbeiningar um veðurspá, tilkynningar, tungumál og helstu stillingar Veðrið.

Best er að taka fram hvort þú ert á iOS eða Android, hvaða tæki þú notar, hvaða útgáfu appsins þú ert með og hvað gerist þegar vandamálið kemur upp.

Áskriftarvandamál

Ef málið tengist áskrift er mikilvægt að senda notendanúmerið sem sést í appinu undir Meira og kassanum Áskrift.

Áður en þú sendir hjálparbeiðni

Þetta hjálpar okkur að finna vandann.

  • Hvaða tæki notar þú?
  • Ertu á iOS eða Android?
  • Hvaða skjár í appinu er að valda vandræðum?
  • Ef málið tengist áskrift: sendu notendanúmerið úr skjámyndinni Meira og kassanum Áskrift.
  • Ef málið tengist gögnum: sendu nafn veðurstöðvar, við hvaða veg (veghluta) eða skjáskot ef hægt er.

Leiðbeiningar

Spá, tilkynningar og stillingar.

Flest val er undir Meira og Stillingar í appinu. Kerfisstillingar símans ráða þó alltaf staðsetningarheimildum, tilkynningaheimildum, hljóði, hljóðlausri stillingu og Focus.

Veðurspá

Á stöðvarsíðu er Veðurspá sérstakur kassi frá yr.no / MET Norway fyrir hnit stöðvarinnar. Þar sjást næstu klukkustundir og dagar, vindur, hviður, úrkoma, raki, UV og hita- og úrkomulínurit þegar gögnin eru tiltæk.

Veðurathugun sýnir það sem stöðin mældi. Veðurspá horfir fram á við. Lifandi mælingar, viðvaranir og LOKAÐ ganga alltaf framar spánni við ferðákvarðanir.

Tilkynningar

Merktu fyrst stöðvar sem uppáhalds. Í Stillingum má síðan kveikja á tilkynningum um vind og hviður, LOKAÐ og virkar viðvaranir eða Bongó og velja vindviðmið, daga og tíma.

Tilkynningar eru valfrjálsar. Staðfestu að heimild og hljóð séu virk fyrir Veðrið í kerfisstillingum símans.

Ef hljóð heyrist ekki

Notaðu Prófa tilkynningahljóð í appinu. Athugaðu síðan Hljóð fyrir Veðrið í tilkynningastillingum símans og hvort hljóðlaus stilling eða Focus sé virkt. Appið getur ekki hnekkt hljóðlausri kerfisstillingu.

Tungumál og skjár

Veldu Íslensku, English, Deutsch, Français eða Polski. Þar má einnig velja 1-12 nálægar stöðvar, setja nálægar stöðvar efst og halda skjánum vakandi meðan appið er opið.

Skráningarstaða

Stillingar sýna hvort síminn og reglur uppáhaldsstöðva séu skráð fyrir tilkynningar. Ef staðan þarfnast athugunar skaltu velja Reyna skráningu aftur. Þar má einnig endurstilla eða gleyma tilkynningaskráningu þessa síma án þess að eyða uppáhöldum eða áskrift.

Hafa samband

Senda hjálparbeiðni.

Útskýrðu vandamálið hér að neðan eða sendu okkur tölvupóst beint á [email protected]. Við svörum eins fljótt og við getum. Veðrið er unnið og þjónustað í frístundum. Þolinmæði er dyggð.